Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Cómo inicio un proyecto con M Studio?

Contáctanos a través de nuestro correo o teléfono. Organizaremos una reunión para conocer tus necesidades y desarrollar una propuesta personalizada.

2. ¿Cuánto tiempo toma completar un proyecto?

El tiempo de entrega depende del tipo y alcance del proyecto. En general, los proyectos de diseño web pueden tardar de 2 a 6 semanas, mientras que piezas gráficas individuales suelen entregarse en pocos días.

3. ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias y pagos vía PayPal. 

4. ¿Incluyen revisiones en el proceso?

Sí, incluimos hasta 3 rondas de revisiones sin costo adicional. Revisiones adicionales se facturarán por separado.

5. ¿Qué sucede si no me gusta el diseño final?

Nuestro proceso garantiza que trabajemos de cerca contigo en cada etapa para evitar esto. Sin embargo, si ocurre, podemos realizar ajustes adicionales por un costo extra.

6. ¿Pueden trabajar con mi marca existente?

Por supuesto. Podemos adaptarnos a la identidad visual existente de tu marca o rediseñarla completamente según tus necesidades.

7. ¿Entregan los archivos editables?

Los archivos finales serán entregados en formatos funcionales (como JPG, PNG, PDF). Los archivos editables pueden ser entregados por un costo adicional.

8. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas durante el proyecto?

Puedes escribirnos directamente a hola@mstudios.cl o llamarnos al +569 9617 2826. Siempre estaremos disponibles para resolver tus inquietudes.